Egal, ob wir eine Schulung machen oder Sie bei der Eingabe von Daten Hilfe benötigen. In beiden Fällen ist es hilfreich, wenn wir auf den selben Bildschirm schauen. Um dies möglich zu machen, gibt es Remote-Support-Software. Hierfür wird eine Verbindung übers Internet aufgebaut und man kann sich auf den Bildschirm der anderen Person aufschalten. Es gibt Software-Möglichkeiten, die für den Privatgebrauch kostenlos sind.
Eine Software, die ich sehr gerne benutze, ist AnyDesk.
Eine sehr gute Alternative zu AnyDesk ist TeamViewer.